Transforma tu negocio con soluciones digitales a medida

Soluciones personalizadas para cada industria

En SILICE desarrollamos soluciones digitales pensadas para enfrentar los retos específicos de cada industria, ofreciendo herramientas que transforman la conexión y la gestión de sus servicios.

Telecomunicaciones con mejor experiencia

Clientes más conectados merecen atención más inteligente. Con nuestras soluciones, tu servicio responde rápido, se adapta a cada canal y mejora la satisfacción desde el primer contacto. Menos quejas, más lealtad.

83%

de las empresas de telecomunicaciones están invirtiendo activamente en automatización de atención al cliente, incluyendo asistentes virtuales, para reducir costos operativos y mejorar la experiencia del usuario.

70%

Las consultas de clientes en telecomunicaciones pueden resolverse mediante asistentes virtuales inteligentes, reduciendo en un 50% el tiempo de respuesta promedio y mejorando en un 25% la satisfacción del cliente.

Banca que conecta con personas

Simplificamos trámites, personalizamos la atención y llevamos la experiencia bancaria a otro nivel. Con SILICE, tus clientes acceden a servicios 24/7 por sus canales favoritos. Así se ve una banca inteligente, ágil y sin fricciones.

89%

de los bancos priorizan la innovación en canales para ofrecer una experiencia omnicanal sin fricciones.

46%

de los clientes interactúan exclusivamente con su banco a través de canales digitales, evidenciando una transición hacia la atención virtual.

Educación que acompaña y resuelve

Estudiantes informados, procesos más simples y atención sin filas. Con SILICE, las instituciones educativas dan un salto digital para estar disponibles 24/7, ayudar mejor y acompañar cada etapa del aprendizaje.

86%

de los estudiantes utilizan herramientas de IA en sus estudios. Un 24% de ellos las usa diariamente.

67%

de los estudiantes esperan que la experiencia digital de su universidad sea comparable a plataformas como Amazon o Netflix.

Turismo con experiencias personalizadas

Desde la inspiración hasta la reserva, creamos recorridos digitales que encantan. Recomendaciones inteligentes, asistencia automatizada y servicio sin interrupciones. Así se viaja con tecnología que entiende al viajero.

41%

de los viajeros prefieren reservar a través de agencias de viajes online (OTAs), destacando la importancia de las plataformas digitales.

Gobiernos más digitales, ciudadanos más satisfechos

Transformamos la relación entre las entidades públicas y su gente. Trámites en línea, respuestas inmediatas y atención omnicanal que realmente funciona. Con SILICE, gobernar también es escuchar, agilizar y servir mejor.

40%

de los ciudadanos prefieren utilizar servicios de autoservicio en línea en lugar de atención presencial.

73%

de los usuarios optan por los sitios web gubernamentales para resolver sus necesidades, en lugar de canales como redes sociales o chat en vivo.

Salud digital, humana y eficeinte

Agendamientos, orientación y trámites sin demoras.
Nuestros asistentes alivian la carga de los equipos médicos y mejoran el acceso del paciente a una atención más cercana, rápida y sin barreras.

40%

de reducción en los tiempos de espera para atención básica en los hospitales que han adoptado plataformas de citas en línea y portales del paciente.

Entre 20% y 60%

de reducción en la carga sobre personal humano para consultas generales, por medio del uso de chatbots médicos o asistentes virtuales.

Hoteles inteligentes, huéspedes felices

Tu experiencia comienza desde el primer “hola” Facilitamos check-ins, pedidos y atención continua con asistentes virtuales que hablan el idioma del huésped. Servicio ágil, moderno y sin contacto.

73%

de los viajeros prefieren hoteles que ofrezcan tecnología que minimice el contacto con el personal, como check-in y check-out digitales.

51%

de los hoteleros considera que la IA mejora la eficiencia operativa, especialmente en áreas como la asignación de habitaciones y la gestión de inventario.

Retail que escucha, recomienda y vende

¿Tus clientes usan WhatsApp? Nosotros también. Conectamos todos tus canales para vender más, responder al instante y crear experiencias de compra únicas. Así se ve el comercio del futuro.

74%

de los consumidores en línea sienten una conexión más fuerte con las marcas que ofrecen opciones de mensajería directa, destacando la importancia de una estrategia omnicanal efectiva.

63%

de los minoristas están utilizando IA generativa para mejorar el servicio al cliente, permitiendo respuestas más rápidas y personalizadas.

Movilidad urbana sin fricciones

Pagos digitales, reservas inteligentes y atención ciudadana desde el móvil. Con SILICE, las ciudades se mueven mejor y los usuarios tienen el control. Más orden, más eficiencia, más soluciones.

83%

de las ciudades del mundo están invirtiendo en plataformas de movilidad inteligente con foco en digitalización del servicio al ciudadano.

25%

es el aumento de satisfacción del usuario, al permitir una experiencia sin fricciones por medio de plataformas integradas de transporte.

Seguros simples , rápidos y digitales

Tus asegurados no quieren esperar. Con nuestros asistentes, cotizan consultan y gestiona sin llamadas ni papeleos. Atención inmediata omnicanal y 100% centrada en usuario .

53%

de los nuevos compradores de seguros de automoviles comienzan su relacion con aseguradoras a traves de canales digitales .

70%

de los consumnidores de seguros esperan experiencia digitales mas fluidas en todas las plataformas .

Transforma tu negocio con
soluciones digitales a medida

Soluciones personalizadas para cada industria

En SILICE desarrollamos soluciones digitales 
digitales pensadas para los retos específicos de cada industria , ofreciendo herramientas que transforman la conexión y la gestión de sus servicios

divsor-copia-10

Selecciona la industria de la cual quieres más información

divsor-copia-10

Telecomunicaciones con mejor experiencia

Clientes más conectados merecen atención más inteligente. Soluciones innovadoras para que tu servicio responda rápido, se adapte a cada canal y mejore la satisfacción desde el primer contacto. Menos quejas, más lealtad  

0 %

de las empresas de telecomunicaciones están invirtiendo activamente en automatización de atención al cliente, incluyendo asistentes virtuales, para reducir costos operativos y mejorar la experiencia del usuario

0 %

de las consultas de clientes en telcos pueden resolverse mediante asistentes virtuales inteligentes, reduciendo en un 50% el tiempo de respuesta promedio y mejorando en un 25% la satisfacción del cliente

portada-blanca

Banca que conecta con personas


Simplifica trámites, personaliza la atención y lleva la experiencia bancaria a otro nivel. Tus clientes acceden a servicios 24/7 por sus canales favoritos, en una banca inteligente, ágil y sin fricciones

0 %
de los bancos priorizan la innovación en canales para ofrecer una experiencia omnicanal sin fricciones.
0 %
de los clientes interactúan exclusivamente con su banco a través de canales digitales, evidenciando una transición hacia la atención virtual.
portada-seguros

Educación que acompaña y resuelve

Estudiantes informados, procesos más simples y atención sin filas. Con SILICE, las instituciones educativas dan un salto digital para estar disponibles 24/7, ayudar mejor y acompañar en cada etapa del aprendizaje

0 %
de los estudiantes utilizan herramientas de IA en sus estudios. Un 24% de ellos las usa diariamente.
0 %
de los estudiantes esperan que la experiencia digital de su universidad sea comparable a plataformas como Amazon o Netflix.
portada-seguros

Hotelería & Turismo

Experiencias inteligentes, de la inspiración a la estadía. Desde el primer “HOLA”, atención ágil, personalizada y sin fricción con asistentes que acompañan cada momento del viaje.

0 %
de los viajeros prefieren hoteles que ofrezcan tecnología que minimice el contacto con el personal, como check-in y check-out digitales.
0 %
de los hoteleros considera que la IA mejora la eficiencia operativa, especialmente en áreas como la asignación de habitaciones y la gestión de inventario.
portada-gobierno

Gobiernos más digitales, ciudadanos más satisfechos

Conectando la Administración Pública a través de los canales que usa el ciudadano. Trámites en línea, respuestas inmediatas y atención omnicanal que realmente funciona.Gobernanza digital, ciudadanos satisfechos.

0 %
de los ciudadanos prefieren utilizar servicios de autoservicio en línea en lugar de atención presencial.
0 %
de los usuarios optan por los sitios web gubernamentales para resolver sus necesidades, en lugar de canales como redes sociales o chat en vivo.
portada-salud

Salud digital, humana y eficiente

Citas online, orientación y trámites sin demoras. Nuestros Los asistentes virtuales alivian la carga de los equipos médicos y mejoran el acceso del paciente a una atención más cercana, rápida y sin barreras

0 %
de reducción en tiempos de espera para atención básica en los hospitales que han adoptado plataformas de citas en línea y portales del paciente.

Entre 20% y 60%

de reducción en la carga sobre personal humano para consultas generales, por medio del uso de chatbots médicos o asistentes virtuales.
portada-retail

Retail que escucha, recomienda y vende

¿Tus clientes usan WhatsApp? Nosotros también. Conecta todos tus canales para vender más, responder al instante y crear experiencias de compra únicas. Así se ve el comercio del futuro

0 %
de los consumidores en línea sienten una conexión más fuerte con las marcas que ofrecen opciones de mensajería directa, destacando la importancia de una estrategia omnicanal efectiva.
0 %
de los minoristas están utilizando IA generativa para mejorar el servicio al cliente, permitiendo respuestas más rápidas y personalizadas.
portada-retail

Movilidad urbana sin fricciones

¿Tus clientes usan WhatsApp? Nosotros también. Conecta todos tus canales para vender más, responder al instante y crear experiencias de compra únicas. Así se ve el comercio del futuro

0 %
de los consumidores en línea sienten una conexión más fuerte con las marcas que ofrecen opciones de mensajería directa, destacando la importancia de una estrategia omnicanal efectiva.
0 %
de los minoristas están utilizando IA generativa para mejorar el servicio al cliente, permitiendo respuestas más rápidas y personalizadas.
portada-seguros

Seguros simples , rápidos y digitales

Tus asegurados no quieren esperar. Con nuestros asistentes, cotizan consultan y gestionan sin llamadas ni papeleos. Atención inmediata omnicanal y 100% centrada en usuario .

0 %
de los nuevos compradores de seguros de automóviles comienzan su relación con las aseguradoras a través de canales digitales.
0 %
de los minoristas están utilizando IA generativa para mejorar el servicio al cliente, permitiendo respuestas más rápidas y personalizadas.

Descubre las soluciones
digitales que SILICE tiene
para tu industria

fondo seccion contactenos - copia (2)

Descubre las soluciones
digitales que SILICE tiene
para tu industria

Consultoría en innovación digital centrada en las personas

Impulsamos proyectos y plataformas de
transformación digital que combinan estrategia,
tecnología y experiencia humana

Nuestras Oficinas

Colombia

Carrera 13 #93 – 68Edificio Riviera parque 93, Bogotá

(+57) 317 4350137

España

Calle Severo Ochoa 39 06800, Mérida (Badajoz)

(+34) 924 261214

Panamá

Ciudad del Saber, Local 348 AB, Ciudad de Panamá (+507) 6466 7309

Nuestras Redes

LinkedIn
YouTube
Facebook
Instagram
TikTok

©2025 SILICE Innovación. Todos los derechos reservados. Las distintas marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.

Consultoría en innovación digital centrada en las personas

Impulsamos proyectos y plataformas de transformación digital que combinan estrategia, tecnología y experiencia humana

Nuestras Oficinas

Colombia

Carrera 13 #93 – 68Edificio Riviera parque 93, Bogotá


(+57) 317 4350137

España

Calle Severo Ochoa 39 06800, Mérida (Badajoz)


(+34) 924 261214

Panamá

Ciudad del Saber, Local 348 AB, Ciudad de Panamá

(+507) 6466 7309

©2025 SILICE Innovación. Todos los derechos reservados. Las distintas marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.

Agenda un demo

Agenda un demo

Completa tus datos y descubre todo lo que puedes lograr desde el primer momento