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Caja de Ahorros
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Caja de Ahorros
Caja de Ahorros
"Hemos logrado atender a nuestros clientes de forma óptima y lograr un posicionamiento como Banco omnicanal y de vanguardia".
+25K
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85%
de respuesta a encuestas de satisfacción
Evertec
"
Evertec
EVERTEC
"Contamos con PAU, a través de la cual hacemos uso de la omnicanalidad que brinda la plataforma, brindando apoyo y soporte al call center".
1.5MM
de SMS mensuales
27
bancos diferentes en Latam
3
países sede
Banco Nacional de Panamá
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Banco Nacional de Panamá
Banco Nacional de Panamá
"Automatizamos conversaciones sobre nuestros productos y servicios para agilizar la atención, con la finalidad de mejorar su experiencia".
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92%
de respuesta a encuestas de satisfacción
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Tuatención
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Tuatención
Tuatención - Junta de Extremadura
"Los ciudadanos ahora intervienen en decretos y proyectos normativos mediante procesos participativos dentro de un módulo personalizado".
+175K
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ciudadanos registrados con perfiles vinculados
+1300
empleados públicos operando activamente
MAPFRE
"
MAPFRE
MAPFRE
"Construimos una comunidad de clientes fieles con el objetivo de mejorar los procesos de venta y cobro recurrente en sus pólizas y servicios".
16
países que lo implementan
16
Asistentes Virtuales
+200k
clientes fidelizados con sus tarjetas
TIGO
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TIGO
TIGO
"Siendo proveedor exclusivo para campañas masivas TIGO HOME, incrementamos el número de suscripciones por cable".
1.9M
mensajes proactivos enviados anualmente a su segmento
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campañas enviadas
O2 Telefónica España
"
O2
O2 (Telefónica España)
"Automatizamos procesos para reducir la fricción del usuario, mediante la implementación de soluciones avanzadas en la gestión operativa".
+960K
clientes atendidos a través de WhatsApp
473K
clientes gestionados vía correo electrónico
+50K
consultas internas resueltas de forma centralizada
eSIM Flag
"
eSIM Flag
eSIM Flag
"Con PAU logramos resolver de forma inmediata las dudas en el idioma del cliente desde un centro de atención unilingüe".
+48K
clientes atendidos por WhatsApp
+27K
usuarios gestionados a través del Widget especializado
Evertec v2
"
Evertec
EVERTEC
"Contamos con PAU, a través de la cual hacemos uso de la omnicanalidad que brinda la plataforma, brindando apoyo y soporte al call center".
1.5MM
de SMS mensuales
27
bancos diferentes en Latam
3
países sede
Caja de Ahorros v2
"
Caja de Ahorros
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Sistema de Gestión Ambiental. Avala que el proveedor opera de forma sostenible, ayudando a la empresa cliente a fortalecer sus políticas de responsabilidad social y cadena de suministro verde

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