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Diferencial: Caso insignia en atención digital ciudadana masiva.
millones de conversaciones
de interacciones sin intervención humana
flujos activos
(agua, movilidad, educación, etc.)
votos ciudadanos, 2.800 propuestas, alto impacto en Suba, Rafael Uribe, Usme y Bosa
Diferencial: Caso insignia en atención digital ciudadana masiva.
millones de conversaciones
millones de ciudadanos registrados
interesados en vivienda
ejecutadas en bolsa de horas
Diferencial: Caso modelo en digitalización de espacio público y recaudo urbano.
espacios reservados
Diferencial: Posicionamiento como banco omnicanal en todo el país.
conversaciones mensuales
clientes atendidos
de satisfacción
(asistente) vs 50 segundos (agente) de tiempo promedio
Diferencial: Automatización total de soporte bancario
conversaciones gestionadas
de satisfacción
de reducción en agentes
(asistente) vs 50 segundos (agente) de tiempo promedio
Automatización de atención para servicios de seguros
Integración de aplicaciones corporativas y pagos
Diferencial: Digitalización de experiencia aseguradora.
Impulsamos proyectos y plataformas de transformación digital que combinan estrategia, tecnología y experiencia humana.
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